نقوم بالتحقق من الساعات المباعة عبر زيورخبرج بوسائل مثل تكنولوجيا التعلم الآلي، أو المصادقة الرقمية، أو التحقق اليدوي، أو مزيج من ذلك. لدعم عملية التحقق لدينا، نقوم بتسجيل العشرات من نقاط البيانات على ساعاتنا للمساعدة في ضمان صحتها. إن فريقنا من المتخصصين في المصادقة مدربون تدريباً عالياً لتحديد أي مؤشر يشير إلى أن الساعة قد لا تكون أصلية. يقومون بفحص التفاصيل بدءًا من الحركة وحتى القرص والعلبة والسوار/الحزام وغير ذلك الكثير. ومن خلال القيام بذلك، نسعى للتأكد من أن المنتج الذي تشتريه أصلي وكما هو موصوف.

تضمن شركة Zurichberg عملية التحقق لدينا. في حين أن الساعات تباع "كما هي"، فإننا نضمن أن الساعة التي اشتريتها تطابق ما هو موضح في القائمة. إذا كان هناك أي تناقض، سوف نتصل بك لتحديد الحل. قد يكون استرداد الأموال ضروريًا. إذا تم تغيير الساعة بأي شكل من الأشكال أو الشكل أو الشكل بعد استلام الساعة من قبل المشتري، فإن هذا الضمان لم يعد صالحًا.

إذا وجدنا أن ساعتك غير أصلية أو ليست كما هو موضح أثناء فحص المصادقة لدينا، فلن نقوم بشحنها إليك وسنرد لك أموالك بالكامل.

إذا استلمت ساعتك وتعتقد أنها ليست كما هو موضح، فاتصل بنا في غضون يومين وأخبرنا بالمشكلة حتى نتمكن من المساعدة في حلها. يمكن إكمال ذلك عن طريق البريد الإلكتروني contact@zrhbrg.ch. إذا وافقنا على مطالبتك، فسوف تسترد أموالك بالكامل. يرجى مراجعة سياسة حماية المشتري الخاصة بنا لمعرفة المزيد.

الساعات هي أشياء للاستخدام اليومي وهي عرضة للتآكل. ولذلك فمن البديهي أن الساعات تحتاج إلى صيانة. الساعة التي تم إرسالها للمراجعة تظل ساعة أصلية وأصيلة، حتى لو تم استبدال المكونات. العناصر التي تتأثر بهذا التبادل أو الاستبدال غالبًا ما تكون: البلورة، أو أجزاء الحركة، أو الأساور، أو الأقراص، أو ختم الغلاف، أو البراغي أو مجموعات العقارب. حتى بالنسبة للخبراء المعتمدين، غالبًا ما يكون من المستحيل تتبع جميع الإصلاحات (على سبيل المثال، كل مكون تم استبداله وأصالته أو استخدام مكون مماثل من مصنع آخر، مثل البراغي) في الساعة. لا يؤدي تبادل العناصر أو استبدالها إلى الإضرار بأصالة الكائن الذي تم شراؤه. الساعات التي تمت صيانتها كما هو موضح في هذا القسم لن تنتهك سياسة المصادقة هذه.