ضمان زيورخبيرج لا غطاء الأضرار الناجمة عن إساءة استخدام مرتديها أو سوء استخدامه، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الصدمات والخدوش والسقوط والسحق والخدش. لا يغطي ضماننا البلورات المتشققة أو المخدوشة أو المكسورة أو الأضرار الناجمة عن المياه أو التآكل العادي. التعديلات و/أو الإصلاحات أو الأعمال المخصصة التي تتم دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Zurichberg ستجعل ضماننا لاغيًا وباطلاً. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي محاولة لإصلاح أو تعديل أو تلاعب عام بالساعة من قبل فنيين غير مصرح لهم من قبل شركة Zurichberg AG، ستجعل ضماننا لاغيًا وباطلًا.

‍فيما يتعلق بأي بضائع معيبة خلال فترة الضمان، سنقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بإصلاح أو استبدال هذه البضائع (أو الجزء المعيب) مجانًا. سندفع رسوم الشحن والمناولة لإعادة البضائع التي تم إصلاحها أو استبدالها إليك، إذا اخترنا إصلاح أو استبدال البضائع المعيبة.

‍

الضمان الخاص بنا غير قابل للتحويل وهو صالح فقط للمشتري الأصلي وللساعة المحددة. يمكن أن يختلف وقت إصلاح خدمة الساعة اعتمادًا على ماركة الساعة ومسألة الخدمة المحددة. عادةً ما تتطلب إصلاحات زيورخبرج من ستة إلى ثمانية أسابيع. عند اكتمال خدمة المراقبة، سيتم إرسال رقم تتبع الشحن إلى المالك عبر البريد الإلكتروني. 

‍يرجى الاتصال بنا على contact@zrhbrg.ch للحصول على إذن كتابي وتعليمات قبل إرسال ساعتك لإصلاح الضمان. لن نكون مسؤولين عن أي ساعات يتم إرسالها إلينا لإصلاحها دون إشعار مسبق.