politique de confidentialité

Zurichberg SA (« Zurichberg », «nous,” “nous," ou "notre") a préparé cette politique de confidentialité pour expliquer quelles informations personnelles nous collectons, comment nous utilisons et partageons ces informations, ainsi que vos choix concernant nos pratiques en matière d'information. Grâce à notre application web (le «Application"), nous proposons une plateforme en ligne pour les montres de luxe suisses (de tels services, y compris https://www.zrhbrg.ch/ (le "Placer") et l'Application, sont collectivement désignés dans la présente Politique de confidentialité sous le nom de "Service”).

Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous utilisons et partageons ces informations, ainsi que vos choix concernant nos pratiques en matière d'informations. Cette politique de confidentialité est intégrée et fait partie de nos conditions d'utilisation.

Avant d'utiliser le Service ou de soumettre des informations personnelles à Zurichberg, veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et nous contacter si vous avez des questions. En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site ou utiliser le service de toute autre manière.

Nous collectons des informations personnelles comme suit :

Informations personnelles que vous fournissez : Nous collectons les catégories d'informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre service, créez et mettez à jour votre compte, nous contactez, rejoignez notre liste d'attente, achetez un produit ou interagissez de toute autre manière avec nous : 

  • Informations d'identification : Nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos adresses postales/de facturation.
  • L'information financière: Nous collectons les informations financières nécessaires au traitement de vos paiements, telles que votre numéro de compte bancaire, les informations d'acheminement, le numéro de carte de paiement et les détails d'authentification. Nous transmettons ensuite ces informations à nos processeurs de paiement tiers. Veuillez toutefois noter que nous ne stockons pas ces informations financières. Nous stockons uniquement une version tokenisée de ces informations et ne conservons pas les informations de carte de paiement ni les informations de compte bancaire sur nos serveurs. En utilisant Zurichberg pour acheter des produits, vous accordez à Zurichberg et à nos processeurs de paiement tiers le droit, le pouvoir et l'autorité d'agir en votre nom pour accéder et transmettre vos informations personnelles et financières depuis l'institution financière concernée.
  • Informations sur les communications : Nous pouvons collecter des informations contenues dans vos communications avec nous ou via le Service, par exemple lorsque vous nous contactez pour nous poser des questions ou des préoccupations, lorsque vous répondez volontairement à des questionnaires, des enquêtes ou des demandes d'études de marché sollicitant votre avis et vos commentaires, ou lorsque vous envoyez des messages. à Zurichberg ou à d'autres utilisateurs via le Service. 
  • Informations commerciales : Nous pouvons conserver un historique des montres que vous parcourez, achetez ou ajoutez à votre portefeuille.
  • Informations sur les réseaux sociaux : Vous pourrez peut-être créer un compte Zurichberg via une plateforme de médias sociaux tierce (« SMP ») et/ou partager vos expériences Zurichberg sur un SMP. Pour profiter de cette fonctionnalité, nous vous demanderons de vous connecter ou de nous accorder l'autorisation d'importer certaines informations personnelles via le SMP concerné. Si vous le faites, nous pouvons recevoir les informations que vous avez fournies à votre SMP (telles que vos coordonnées, votre photo de profil, votre adresse e-mail, vos listes d'amis et d'autres informations que vous rendez publiques via le SMP applicable). Vous pourrez peut-être ajuster les informations que nous recevons en modifiant vos paramètres SMP. Veuillez noter que la manière dont le SMP collecte, utilise, stocke et divulgue vos informations est régie par les politiques du SMP et que si vous partagez sur un SMP, vos amis, abonnés ou abonnés pourront voir ce que vous partagez.
  • Nous avons également des pages sur les SMP («Pages de médias sociaux»). Lorsque vous interagissez avec nos pages de réseaux sociaux, nous collecterons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir, telles que vos coordonnées. En outre, les SMP peuvent nous fournir des informations globales et des analyses concernant l'utilisation de nos pages de médias sociaux.
  • Votre collection : Nous collectons des informations relatives aux montres dans votre section personnelle de l'onglet Portfolio, notamment :
  • numéro de référence, marque, modèle et état de la montre ;
  • surveiller le statut et l'historique de propriété ; et
  • prix d'achat, heure et lieu d'achat et photos de la montre.

Informations sur l'activité Internet : Lorsque vous visitez, utilisez et interagissez avec le Service, nous pouvons recevoir certaines informations sur votre visite, votre utilisation ou vos interactions. Par exemple, nous pouvons surveiller le nombre de personnes qui visitent le Service, les heures de pointe des visites, la ou les pages visitées, les domaines d'où proviennent nos visiteurs (par exemple, google.com, yahoo.com, etc.), et les navigateurs que les gens utilisent pour accéder au Service (par exemple, Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, etc.), les informations géographiques générales et le modèle de navigation. En particulier, les informations suivantes sont créées et automatiquement enregistrées dans nos systèmes : 

  • Informations du journal: Informations que votre navigateur envoie automatiquement à chaque fois que vous visitez le Site. Les informations du journal incluent votre adresse de protocole Internet, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l'heure de votre demande et la manière dont vous avez interagi avec le site. 
  • Informations sur les cookies : Veuillez consulter le «Biscuits» ci-dessous pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies.
  • Informations sur l'appareil: Inclut le nom de l'appareil, le système d'exploitation et le navigateur que vous utilisez. Les informations collectées peuvent dépendre du type d'appareil que vous utilisez et de ses paramètres. 
  • Informations d'utilisation: Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez notre Service, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous effectuez, ainsi que l'heure, la fréquence et la durée de vos activités.
  • Information de Lieu: Nous obtenons une estimation approximative de votre emplacement à partir de votre adresse IP. Nous collectons vos informations de localisation via l'application en utilisant l'adresse IP de votre appareil, les coordonnées WiFi, Bluetooth et GPS (par exemple latitude/longitude) de votre appareil mobile. Si vous avez donné à l'application la permission d'accéder à votre position, nous collecterons la position de votre appareil uniquement pendant que vous utilisez le service et stockerons votre historique de localisation. Si vous souhaitez vous désinscrire de la collecte de vos informations de localisation, veuillez ajuster vos paramètres sur votre appareil mobile pour limiter l'accès de l'application à vos informations de localisation. 
  • Informations sur l'ouverture/le clic d'un e-mail : nous utilisons des pixels dans nos campagnes par e-mail qui nous permettent de collecter votre adresse e-mail et votre adresse IP ainsi que la date et l'heure auxquelles vous ouvrez un e-mail ou cliquez sur des liens contenus dans l'e-mail.

Informations personnelles collectées auprès de tiers/sources accessibles au public : Nous collectons des informations auprès de sources publiques, telles que des sites Web publics et surveillons les services de liste d'évaluation. La plupart des informations que nous collectons concernent les montres et non les personnes. Cependant, certaines des informations que nous collectons, comme l’identité du propriétaire d’une montre, peuvent concerner des individus. Occasionnellement, les utilisateurs peuvent nous communiquer des informations personnelles de tiers (par exemple des représentants autorisés ou différents titulaires de comptes). 

Biscuits: Nous utilisons des cookies pour exploiter et administrer notre site, recueillir des données d'utilisation sur notre site et améliorer votre expérience sur celui-ci. Un « cookie » est un élément d'information envoyé à votre navigateur par un site Web que vous visitez. Les cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur pendant différentes périodes. Certains cookies expirent après un certain temps ou lors de la déconnexion (cookies de session), d'autres survivent après la fermeture de votre navigateur jusqu'à une date d'expiration définie dans le cookie (telle que déterminée par le tiers qui l'a placé) et aident à reconnaître votre ordinateur lorsque vous ouvrez votre navigateur et naviguez à nouveau sur Internet (cookies persistants). 

Sur la plupart des navigateurs Web, vous trouverez une section « aide » sur la barre d'outils. Veuillez vous référer à cette section pour savoir comment recevoir une notification lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies. 

‍Veuillez noter que si vous limitez la capacité des sites Web à définir des cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties du site et vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de toutes les fonctionnalités du site.

Les réseaux publicitaires peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations personnelles. La plupart des réseaux publicitaires vous proposent un moyen de vous désinscrire des publicités ciblées. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez visiter le site Web de la Network Advertising Initiative. Ressources en ligne et suivez les instructions de désinscription qui s'y trouvent.

Si vous accédez au Site sur votre appareil mobile, vous ne pourrez peut-être pas contrôler les technologies de suivi via les paramètres. 

Suivi en ligne et ne pas suivre les signaux: Nous et nos fournisseurs de services tiers, y compris Facebook, pouvons utiliser des cookies, des pixels ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos activités de navigation au fil du temps et sur différents sites Web suite à votre utilisation du Site et utiliser ces informations pour envoyer des publicités ciblées. Notre site ne répond actuellement pas aux signaux « Do Not Track » (« DNT ») et fonctionne comme décrit dans la présente politique de confidentialité, qu'un signal DNT soit reçu ou non. Si nous répondons aux signaux DNT à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité pour décrire comment nous le faisons.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir le Service, notamment pour :
  • fournir une plateforme qui connecte les acheteurs et les vendeurs de montres ;
  • documenter et évaluer la valeur de vos montres ;
  • ajoutez des montres à votre portefeuille 
  • analyser les veilles postées sur le Service ; et 
  • découvrir de nouvelles montres ;
  • Pour répondre à vos demandes de renseignements, commentaires, réactions, questions, ou les transmettre au commerçant ou vendeur concerné sur votre demande si vous soumettez une telle demande via notre site Web ;
  • Pour vous envoyer des informations administratives, par exemple des informations concernant le Service et les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques ;
  • Pour analyser la manière dont vous interagissez avec notre Service ;
  • Maintenir et améliorer le Service ;
  • Développer de nouveaux produits et services ;
  • Pour prévenir la fraude, les activités criminelles ou les utilisations abusives de notre Service et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques, de notre architecture et de nos réseaux ; et
  • Pour nous conformer aux obligations légales et aux procédures légales et pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous ou d'autres tiers.

Informations agrégées. Nous pouvons regrouper des informations personnelles et utiliser les informations agrégées pour analyser l'efficacité de notre service, pour améliorer et ajouter des fonctionnalités à notre service, et à d'autres fins similaires. En outre, de temps à autre, nous pouvons analyser le comportement général et les caractéristiques des utilisateurs de notre Service et partager des informations agrégées telles que des statistiques générales sur les utilisateurs avec des partenaires commerciaux potentiels. Nous pouvons collecter des informations agrégées via le Service, via des cookies et par d'autres moyens décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Commercialisation. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter et vous informer de produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple, si vous choisissez de fournir votre adresse e-mail [ou numéro de téléphone], nous pouvons utiliser ces informations pour vous envoyer des offres spéciales. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails en suivant les instructions contenues dans chaque e-mail promotionnel que nous vous envoyons. Vous pouvez également contrôler les e-mails marketing et/ou les messages texte que vous recevez en mettant à jour vos paramètres via votre compte. De plus, si à tout moment vous ne souhaitez pas recevoir de futures communications marketing, vous pouvez nous contacter. Si vous vous désabonnez de nos listes marketing, vous ne recevrez plus de communications marketing mais nous continuerons à vous contacter concernant la gestion de votre compte, d'autres questions administratives et pour répondre à vos demandes.

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessus sans préavis, sauf si la loi l'exige, avec les catégories de tiers suivantes :

  • Vendeurs et prestataires de services : Pour nous aider à répondre aux besoins opérationnels de l'entreprise et à exécuter certains services et fonctions, nous pouvons partager des informations personnelles avec des fournisseurs et des prestataires de services, y compris des fournisseurs de services de sécurité et de fraude, des services d'hébergement, des services cloud et d'autres fournisseurs de services informatiques, des services de communication par courrier électronique. services de logiciels et de newsletters par courrier électronique, services de publicité et de marketing, processeurs de paiement, services de gestion de la relation client et de support client, ainsi que services d'analyse. Conformément à nos instructions, ces parties accéderont, traiteront ou stockeront des informations personnelles dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions envers nous. Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour garantir que nos prestataires de services respectent les normes de sécurité que nous appliquons à vos informations personnelles.
  • Transferts d'entreprises : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une due diligence de financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une dissolution, la vente de tout ou partie de nos actifs, ou une transition de service vers un autre fournisseur (collectivement une « Transaction »), vos informations personnelles peuvent être partagés dans le processus de diligence avec les contreparties et autres personnes assistant à la Transaction et transférés à un successeur ou à une société affiliée dans le cadre ou après cette Transaction avec d'autres actifs.
  • Exigences légales: Si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (i) nous conformer à une obligation légale, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, (ii) protéger et défendre nos droits ou nos biens, ( iii) prévenir la fraude, (iv) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public, ou (v) se protéger contre toute responsabilité légale.

Autres utilisateurs : Certaines actions que vous effectuez peuvent être visibles par d'autres utilisateurs du Service. Par exemple, les informations de votre profil peuvent être accessibles à d'autres utilisateurs si vous publiez une montre. Vous reconnaissez qu'en ajoutant des informations à votre profil, vous mettez les informations partagées à la disposition d'autres utilisateurs et que Zurichberg ne peut pas contrôler et ne sera pas responsable de toute utilisation que d'autres utilisateurs font de ces informations.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, lorsque nous en avons un besoin professionnel, ou conformément à la loi (par exemple, à des fins fiscales, juridiques, comptables ou autres). , selon la valeur la plus longue.

Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web non exploités ou contrôlés par Zurichberg, y compris des services de médias sociaux («Sites tiers»). Les informations que vous partagez avec des sites tiers seront régies par les politiques de confidentialité et les conditions de service spécifiques des sites tiers et non par la présente politique de confidentialité. En fournissant ces liens, nous n'impliquons pas que nous approuvons ou avons examiné ces sites. Veuillez contacter directement les sites tiers pour obtenir des informations sur leurs pratiques et politiques de confidentialité.

Lorsque vous visitez la page « Emplois » du Site, nous collectons les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature à un emploi. Cela comprend les coordonnées professionnelles et personnelles, les qualifications et compétences professionnelles, les antécédents scolaires et professionnels, ainsi que d'autres informations pouvant être incluses dans un CV. Nous collectons également des informations sur la diversité si vous choisissez de les fournir. Nous utilisons ces informations pour faciliter nos activités de recrutement et traiter les candidatures à un emploi, par exemple en évaluant un candidat pour une activité d'emploi et en surveillant les statistiques de recrutement. Nous pouvons également utiliser et divulguer ces informations (a) pour améliorer la page « Emplois » du site, (b) si nécessaire pour nous conformer aux lois en vigueur, (c) pour répondre aux assignations à comparaître ou aux mandats signifiés à Zurichberg, et (d) pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Zurichberg ou de tiers.

Vous utilisez le Service à vos propres risques. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles en ligne et hors ligne contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission par Internet ou par courrier électronique n'est jamais entièrement sécurisée ou sans erreur. En particulier, les e-mails envoyés vers ou depuis nous peuvent ne pas être sécurisés. Par conséquent, vous devez faire particulièrement attention au choix des informations que vous nous envoyez via le Service ou par e-mail. Veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous divulguez des informations personnelles à Zurichberg via Internet. De plus, nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le Service ou sur des sites Web tiers.

Dans certaines circonstances, la fourniture d'informations personnelles est facultative. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir les informations personnelles nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre Service, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ces fonctionnalités. Vous pouvez également vous connecter à votre compte ou nous contacter pour demander des mises à jour ou des corrections de vos informations personnelles.

Le Service et nos activités peuvent changer de temps à autre. En conséquence, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons une version mise à jour sur cette page, à moins qu'un autre type d'avis ne soit requis par la loi applicable. En continuant à utiliser notre service ou en nous fournissant des informations personnelles après avoir publié une politique de confidentialité mise à jour ou vous en avoir informé par d'autres moyens, le cas échéant, vous consentez à la politique de confidentialité révisée et aux pratiques qui y sont décrites.‍

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière d'information, n'hésitez pas à nous contacter à notre adresse de demande désignée : contact@zrhbrg.ch.